Política de Entrega

1- Como é calculado o valor do frete da minha compra:

 

O valor é calculado conforme o peso dos produtos e o CEP de entrega do pedido.

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2- Prazo de entrega:

 

A entrega será feita conforme o prazo determinado no momento de sua compra de acordo com o CEP da região informada no pedido, podendo ser realizadas de segunda a sexta feira das 8:00 às 18:00h. O prazo de entrega começará a contar a partir do primeiro dia útil subsequente a confirmação do pagamento pela instituição financeira. Para pagamento em Boleto bancário, o banco poderá levar até 48 horas úteis para comunicar a Laços & Sonhos no processo de compensação bancária.

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3- Serviços de Entrega

 

A Laços & Sonhos oferece opção de entrega por Correios, transportadora e própria (Belo Horizonte - MG). Para consultar o rastreamento do seu pedido junto a transportadora ou Correios, clique em MEUS PEDIDOS, escolha o pedido desejado e clique em "Exibir código de rastreio". Por contarmos com serviços terceiros para a entrega, poderão ocorrer pequenos atrasos com relação ao prazo previsto, sobre os quais a Laços & Sonhos não tem controle direto. São efetuadas três tentativas de entrega em dias consecutivos. Se não houver sucesso na entrega, o produto será devolvido ao nosso centro de distribuição.

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4- É possível alterar o endereço de entrega?

 

Não, após a finalização do seu pedido, não será possível alteração do endereço de entrega. O cadastro de endereço deve ser realizado diretamente em seu cadastro no site ou no ato da compra. Em caso de dúvida, entre em contato pelo e-mail lacosesonhoshome@outlook.com.

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6- Embalagem de entrega

 

Todos as suas compras serão acondicionada na embalagem de transporte. O manuseio dos pedidos é rigoroso e feito com cuidado pela nossa equipe para que tudo chegue em sua casa em perfeito estado e pronto para o uso.